Perguntas frequentes
Dúvidas comuns sobre pagamentos, entregas e taxas.
Quanto tempo demora para o vendedor receber?
O valor é liberado depois do período de proteção da Steam, sem reversão da troca.
O que acontece se o vendedor não enviar?
O pedido é cancelado no prazo e o valor volta integralmente para o seu saldo disponível.
Posso pagar com cartão?
Não. O csmkt trabalha com Pix para depósitos e saques.
A plataforma guarda meus itens?
Não. As trocas são diretas entre as contas Steam; não usamos bots de custódia.
Quais são as taxas?
Veja a tabela vigente na página de taxas. Depósitos via Pix não têm taxa.
Não recebi o item. E agora?
Se a entrega não for confirmada, o pedido vai para análise e o valor continua reservado até a decisão.
Entre para conversar com o assistente. Ele só lê os seus pedidos.